全区各相关行业经营者:
为切实维护2025年成人高考、自考和“环茶马古道”雅安公路自行车赛暨中国文旅名城骑行乐游大会(雅安站)赛事期间全区市场价格秩序,有力保障消费者的合法权益,现对全区各相关经营主体提醒告诫如下:
一、各相关经营者及单位要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规及政策要求,坚持“公平、合法、诚实、信用”的经营理念,为消费者提供价格合理、质价相符的商品与服务。
二、各相关经营者标价要做到真实准确、货签对位、标识醒目,价格变动要及时调整。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。经营者通过网络等方式销售商品或者提供服务的,应当通过网络页面,以文字、图像等方式进行明码标价。
三、餐饮经营者应严格执行明码标价制度,在菜单、价目表等载体上准确标注菜品名称、规格、单价;提供套餐或需额外收费的服务时,须提前明确告知消费者。严禁通过虚高标价、模糊标价、使用阴阳菜单等方式诱骗消费者消费。
四、酒店、宾馆、民宿等住宿行业经营者,需在经营场所显著位置或线上预订页面,清晰标示房型、房价及服务内容;提供额外服务时,须明确标注服务项目、具体内容、收费标准及计价方式。严禁在订单生效后,单方面无故毁约或擅自提高房价。
五、客运公司、出租车公司、网约车公司等单位要自觉规范价格行为,维护交通客运市场的价格秩序。出租车应按计价器显示金额收费,不得擅自加价;网约车需在平台明示计价规则;停车场须在入口处公示收费标准及时长计算方式。坚决杜绝价外收费、不按公示标准收费等违法行为。
六、旅游景点需在景区入口、售票处、游客服务中心等显著位置,通过价目牌、电子屏等形式公示门票价格、优惠政策及咨询投诉电话;景点内的观光车、游船、停车、文创商品销售等各类收费项目,均须做好明码标价。执行政府定价、政府指导价的景点,要严格落实对老年人、残疾人、军人、学生等特定群体的优惠及减免政策。
自本提醒告诫之日起,全区各相关经营者要认真对照本提醒告诫书要求,立即开展自查整改,全面规范经营行为。对提醒告诫后仍存在上述违法行为的,市场监管部门将依法严肃查处并予以公开曝光;对社会影响恶劣、涉嫌构成犯罪的,依法移送公安机关处理。欢迎广大消费者共同监督,如发现相关违法违规行为,请妥善保存相关证据,并及时拨打12315热线进行投诉举报。
雅安市雨城区市场监督管理局
2025年10月15日


